ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Responsável pelo atendimento a usuários, identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-mail ou telefone. 

Atendimento ao usuário, analise da necessidade recebida, auxilio e resolução dos problemas, abrir e acompanhar chamados, acompanhamento de integrações entre sistemas distintos via monitoramento e construção de relatórios.

Apoio aos novos contratados com configuração de equipamentos, Outlook, Teams, Onedrive.

Realização de testes em equipamentos/rede, acompanhamento na utilização de sistemas, elaboração de documentação técnica, soluções para ambientes informatizados (nível 1), suporte a sistemas e processos da empresa. Executar atividades de média e alta complexidade relacionada a redes de computadores, links internet, mpls, wifi e firewall.

Desejável ensino superior cursando em Análises de Sistemas ou Tecnologia da Computação;

Conhecimento em instalações portuárias, abrangendo as redes complementares aos sistemas de TI como rede para sistema de CFTV, rede para sistema de detecção e alarme de incêndio e emergência, rede de sistema de controle de acesso de pessoas e veículos, bem como todos os hardwares envolvidos nestes processos (Câmeras fixas, câmeras PTZ, câmeras OCR, antenas UHF para TAGs de caminhões, catracas, cancelas, centrais de alarme, etc)

Conhecimentos em linguagem de programação para os softwares de controle dos sistemas portuários de CFTV e Controle de Acesso

Conhecimento em Teams, Cisco, estrela e ZOOM

Residir de fácil acesso para candeias - BA;

Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.

Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.

Já outros estão acontecendo de forma presencial, mas sempre cumprindo com todos os cuidados preventivos.

Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.

Somos o Grupo Simpar! E entregamos sonhos todos os dias.

Venha Fazer Parte da CS Infra!

Na CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência.

Somos parte de uma holding que controla sete empresas independentes. Isso nos proporciona um forte perfil de negócios e um portfólio diversificado, garantindo estabilidade e crescimento, mesmo em diferentes ciclos econômicos.

Valorizamos a sustentabilidade, a governança e o atendimento às necessidades dos nossos clientes. Nossa cultura é fundamentada em resultados sólidos e compromisso com práticas de ESG.

Nossa equipe é formada por uma diversidade de gerações, combinando conhecimentos e experiências com muita energia para realizar grandes projetos. Valorizamos a humanização e o desenvolvimento de cada colaborador.

Na CS Infra, você encontrará um ambiente dinâmico e acolhedor, onde cada pessoa é valorizada e incentivada a crescer. Se você busca uma carreira cheia de desafios e oportunidades, essa é a sua chance!

Junte-se a nós e faça parte da #NossaGente!

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.